Отзывы - Санаторий "Дубрава", г. Железноводск | Официальный сайт
Служба реализации путевок

8-800-500-33-28 (бесплатный)
(87932) 3-28-28, 6-09-91

ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ
Федерация Независимых Профсоюзов России ООО 'Курортное управление' (холдинг) г. Кисловодск Федерация профсоюзов Ставропольского края
ВОПРОС К СПЕЦИАЛИСТУ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ПЛАН ЖЕЛЕЗНОВОДСКА

Новости

  • 2017-11-13

    Закладка Дендрологического парка

    9 ноября 2017 года в ЛПУ «санаторий «Дубрава» прошла торжественная...

    Подробнее>>

  • 2017-11-03

    Новогодняя ночь

    ...

    Подробнее>>

+ Все новости


Отзывы о санатории


2017-06-21 22:14:41 Светлана Миля (Туапсе,Краснодарский край):

Мы с мужем отдыхали в Дубраве уже 4 год подряд, и нам все нравится и всем довольны.Нас радует, что ежегодно улучшается организация лечения, нет очередей, вежливый и доброжелательный персонал.Питание диетическое, разнообразное и вкусное. Все годы мы лечимся у внимательного и профессионального доктора - Земцевой НМ, медсестры Сулейменовой Г.К. Огромное им спасибо! Также хочется отметить и поблагодарить Лор врача - Хорошко НВ за внимательное и чуткое отношение к пациентам.Большая благодарность массажисту Бондарь Ю.А.,девушкам пенносолодковых и минеральных ванн,Свинцовой Наталье -десневое орошение и Гладковой Наталье -эл.грязи.Особое спасибо горничной 2этажа Азаровой Оксаночке за добросовестный труд.Всем, кто выбирает место отдыха и лечение рекомендуем этот санаторий!

Уважаемая Светлана Григорьевна!

Благодарим Вас за Вашу высокую оценку!

Мы и впредь будем стараться дарить Вам положительные впечатления с каждым годом!

Ждем Вас снова!

С уважением,

Коллектив ЛПУ "санаторий "Дубрава"


2017-06-20 12:29:31 Валерия Комарова (Москва):

Отдыхаем если можно это так назвать. Приехали неделю назад, когда в феврале оплачивали было все и ванны для ребенка и галотерапия, теперь все за отдельную плату, хотя нет какие то глизьмы подалуйста и анализы и экг, вы что серьезно думаете, что я не могу это сдать дома? еще и на неделю выключили горячую воду и фиг вам и ванны и басейн, зато плату берут в полном объеме, молодцы! Вот теперь дотягиваем до конца с тазиком и чашечкой. Водонагреватель в номере не работает и починить не могут, видать сложная штука) Мы ездили сюда 8 лет, но теперь точно знаю что ехать не стоит, видать деректор решил избавиться от постоянных клиентов номера люкс! В городе тоже пусто стало, фонтаны не работают и везде ремонт дорог, Собчнин и сюда добрался) Вообщем очередное заброшенное место(

Уважаемая Валерия Владимировна!

Благодарим Вас за отзыв!

Хотели лишь пояснить:

информация на официальном сайте об отключении горячей воды была опубликована на основании плана-графика ОАО "Теплосеть" г. Железноводска за 3 месяца до отключения;

информация о входящих в стоимость процедур также опубликована на сайте Санатория по каждой программе,

водонагреватели не предусмотрены в номерах Санатория, однако существующий обогреватель был исправен и Гости не обращались с жалобами, в настоящий момент инженерная служба проводит работы по устранению поломки,

отношение к постоянным Гостям, также как и ко всем Гостям Санатория максимально привевтливое, согласно Стандартам.

Мы рады всем Гостям!

С уважением,

Администрация Санатория.


2017-06-20 09:13:25 Дмитрий Дмитриев (Москва):

Ужасный санаторий!!!! Сервис на нуле!!! В номере не убираются, нужно говорить и ругаться. По поводу лечения: спермограмму сделали не верно, ездил в Пятигорск, делал там! Общие процедуры наверное делаются как и в каждом санатории такого низкого уровня! Ни кому не рекомендую данное ЛПУ!!!

Уважаемый Дмитрий Петрович!

Благодарим за отзыв!

По пояснениям специалиста установлено, что исследования были проведены согласно установленным нормам, возможно, сбор материала был произведен с некими отклонениями. Что касается отпуска процедур, Санаторий - один из лучших по предоставлению спектра медицинских услуг.

По объяснениям горничной установлено, что уборка производилась согласно Стандартам.

ЛПУ "санаторий "Дубрава"-санаторий высшей категории.

 

С уважением,

ЛПУ "санаторий "Дубрава".


2017-06-19 11:56:17 Калашникова Ирина (Серпухов):

Первый раз отдыхала в этом санатории с семьей в июне этого года. Все очень понравилось. Доброжелательный персонал, всегда готов помочь. Все девушки приветливые, отзывчивые. Радует что такие люди еще есть у нас. Замечательный доктор Земцева Наталья Михайловна! Внимательная, доброжелательная, всегда выслушает, поможет. Спасибо Вам большое! НЕ перестаю удивляться все таки какой сплоченный ,дружный коллектив. Желаю оставаться такой же большой и дружной командой!Очень хочется надеяться что руководство санатория не только словами но и в денежной форме поощряет своих сотрудников! Хотелось бы пожелать еще персоналу в столовой улыбаться почаще. Работа у них напряженная, непростая, понятное дело и достаточно нервная. А так все понравилось! ЖЕЛАЮ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЗДОРОВЬЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ ДУБРАВЕ!!!!

Уважаемая Ирина Николаевна!

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего коллектива!

Мы стараемся делать все для Ваешго удобству!

Ждем Вас и Вашу замечателньую семью снова в гости!


2017-06-19 11:25:42 Нина Дубинина (Армавир):

Были с мужем в санатории с 22.05. по 02.06.2017г. Понравилось всё. А самое главное, что мы не услышали ни разу грубого слова. Всё вежливо, доброжелательно, с улыбкой. Лечебная база хорошая, питание отличное (диетическое), персонал прекрасный. Обязательно приедем ещё. Спасибо всем!

Уважаемая Нина Павловна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Санаторий будет рад снова видеть Вас в гостях!


2017-06-10 14:26:18 Борис Остроброд (Таганрог):

Спасибо за сказку https://youtu.be/6HohqNMX69o

Борис, благодарим Вас, эта сказка без Вашего присутствия не состоялось бы!

Ждем Вас снова и снова!

С уважением,

Коллектив ЛПУ "санаторий "Дубрава"